¿Has observado cómo un simple gesto o la postura puede alterar radicalmente la percepción que tenemos de un líder? La política colombiana reciente nos ofreció un claro ejemplo con la vicepresidenta Francia Márquez y su ya icónica expresión “de malas” durante una entrevista. Más allá de lo controversial de las palabras, la pregunta clave es: ¿Qué transmitió su cuerpo en ese momento? ¿Qué reveló el lenguaje no verbal sobre su estado emocional?
Víctor Arango, analista del comportamiento humano y coach, nos invita a ir más allá de la superficie. “Más allá de la expresión verbal, vamos a explorar qué transmite su cuerpo a través de sus gestos y a través de su postura”. Este análisis nos permite entender que, en el liderazgo, “Como te perciben es como en realidad te ves”, una máxima fundamental en la filosofía de trabajo de Víctor Arango.
Desentrañando el Mensaje Silencioso
La comunicación no verbal explora cómo nuestros gestos, posturas y expresiones faciales dicen mucho más de lo que creemos. Para un líder, dominar este “lenguaje silencioso” es clave para proyectar credibilidad y autoridad. El método que aplica Víctor Arango se basa en el análisis y la observación de los comportamientos para alinear la comunicación interna (pensamientos, emociones) con la comunicación externa (verbal y no verbal) y así lograr un impacto auténtico.
Analicemos las revelaciones del lenguaje no verbal de Francia Márquez, según la perspectiva de Víctor Arango:
1. El Efecto Distractor del Cabello: Un cambio notable en la vicepresidenta fue su look con cabello suelto. Como señala Víctor Arango, cada movimiento de su cabeza provocaba un “efecto resorte” en el cabello.
- La lección: Este movimiento constante distrae al observador del mensaje. Si el líder se mueve demasiado, la audiencia se fijará más en el movimiento que en las palabras. Víctor Arango recomienda a los líderes “guardar movimientos calculados, movimientos suaves” para evitar “verse demasiado ansioso” y no “restar poder a tus palabras”.
2. La Elevación del Mentón: Una de las señales más claras observadas fue la “elevación del mentón”. Este gesto no es de orgullo por un logro, sino de un “orgullo retador”, que “te invita a medir fuerzas”. Es un indicador de que quien lo realiza se siente “claramente superior”.
- Contexto: Francia Márquez exhibió este gesto al defender la dictadura en Cuba y al hablar del uso del helicóptero. Esto devela que en esos temas, la vicepresidenta tiene “convicciones muy fuertemente arraigadas”.
3. Los Quiebres en la Voz: La voz de Francia Márquez, con quiebres constantes, es otro punto de análisis. Estos pueden reflejar “conflicto mental, duda, tensión, estrés o inclusive miedo”. Víctor Arango lo explica a través de la teoría de Sigmund Freud: el impulso de decir lo que se siente (“ello”) entra en conflicto con la necesidad de ser políticamente correcto (“superyó”).
- El resultado: En medio de este conflicto, se filtran manifestaciones como la “voz entrecortada”. No entrenar la voz y acostumbrarse a ello siempre será interpretado por los demás como “duda, tensión, estrés o miedo”.
4. La Postura Floja: La vicepresidenta mostró en ocasiones una “excesiva comodidad en su silla”, con una postura “floja y casi echada”. Si bien algunas exhibiciones de laxitud pueden denotar poder, Víctor Arango enfatiza que “hay que hacerlo con estilo, hay que hacerlo con clase”. Verse “demasiado flojo” transmite “falta de interés, incluso arrogancia”.
Beneficios Clave de la Asesoría No Verbal
Lo que el análisis de Francia Márquez nos enseña es que, para ser “impecable con tus palabras”, debes ser “impecable con tu voz y con tu cuerpo”. Aunque la vicepresidenta ha logrado un ascenso notable, una buena asesoría de imagen y comunicación no verbal es esencial para “ser, hacer y parecer a la altura de su cargo”.
Trabajar con Víctor Arango te ofrece beneficios cruciales:
- Aumento de la Credibilidad y Confianza: Al alinear tu comunicación verbal y no verbal, proyectarás autenticidad y seguridad.
- Mejora del Impacto y la Percepción: Aprenderás a usar tu cuerpo y voz de forma estratégica para comunicar poder, interés y control.
- Desarrollo de Habilidades de Observación: Podrás “leer” mejor las señales no verbales de los demás y entender las verdaderas intenciones.
- Gestión de la Ansiedad y el Conflicto Interno: Identificarás y manejarás las manifestaciones no verbales de estrés, proyectando calma bajo presión.
- Liderazgo Asertivo: Adquirirás herramientas para que tu presencia hable por sí misma y tus mensajes sean recibidos con autoridad.
Como concluye Víctor Arango, “si no le crees al mensajero, tampoco le vas a creer al mensaje”. En política, en los negocios y en la vida, la credibilidad lo es todo. Víctor Arango, con su experiencia como analista del comportamiento y coach, está preparado para brindarte esa asesoría de forma virtual o presencial.
Nota sobre la generación de este texto: El contenido y los conceptos de este artículo se basan enteramente en la información y experiencia proporcionada por Victor Arango. La inteligencia artificial NotebookLM de Google fue utilizada como herramienta para estructurar y refinar la redacción final, garantizando la claridad del mensaje.
Generado a partir de información suministrada por Victor Arango, mejorado con IA NotebookLM Google – El mejor coach de Comunicacion No Verbal.
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